प्लेबैक की समस्याएँ सुलझाएँ
संगीत नहीं बज रहा? यह सूची ऊपर से नीचे आज़माएँ — लगभग सब यहीं सुलझ जाता है।
संगीत शुरू ही नहीं हुआ
- वेब पर: एक बार प्ले क्लिक करें। ब्राउज़र हर नए पेज पर आवाज़ से पहले एक क्लिक माँगते हैं; उसके बाद शेड्यूल और कीबोर्ड कुंजियाँ सामान्य चलती हैं।
- साइन इन किया? मुफ़्त सुनना बिना साइन-इन चलता है, पर आपकी सदस्यता (और उसका विज्ञापन-मुक्त सुनना) साइन इन के बाद ही लागू होती है।
बज रहा था, फिर रुक गया
- स्क्रीन पर सीट-सीमा का संदेश है। आपकी सारी सीटें इस्तेमाल में थीं और किसी और डिवाइस ने बजाना शुरू किया, तो यह वाला हट गया — यही सबसे लंबे समय से अनछुआ था। प्ले दबाकर सीट वापस लें, या बार-बार हो तो सीट जोड़ें।
- शेड्यूल ने रोका। दैनिक शेड्यूल चालू है तो तय पॉज़ समय पर संगीत रुकता है — घड़ी बटन (वेब) या ऐप की सेटिंग्स देखें।
- डिवाइस सो गया। लॉबी के डिवाइस बिजली से लगे रहें, कंप्यूटर कारोबारी घंटों में जागते रहें, और काउंटर वाले iPhone-iPad पर ऑटो-लॉक कभी नहीं पर हो।
- टैब या ऐप बंद हो गया। प्लेयर चलता रहना ज़रूरी है — दोबारा खोलें और प्ले दबाएँ।
आवाज़ है, पर ग़लत जगह
- आउटपुट रास्ता देखें। Bluetooth और AirPlay आख़िरी देखे डिवाइस से जुड़ जाते हैं — AirPlay मेन्यू या साउंड सेटिंग्स में अपना स्पीकर दोबारा चुनें। पूरा नक़्शा म्यूज़िक को अपने स्पीकर तक पहुँचाएँ में।
- TV पर ऐप दिखता है पर चुप है? उस इनपुट का वॉल्यूम और म्यूट देखें — TV इनपुट-दर-इनपुट सेटिंग्स सोच से ज़्यादा याद रखते हैं।
फिर भी अटके हैं?
हमें ईमेल करें — बताएँ किस डिवाइस पर हैं और क्या दिखा, हम आपको फिर से बजवा देंगे।